Daftar Pelatihan Effective Leadership Through Management di Jakarta Daftar Pelatihan Effective Leadership Through Management di Bandung Pendahuluan Di banyak perusahaan dan organisasi, fungsi dan peran kepemimpinan masih belum berjalan dengan efektif. Bagi Sebagian orang yang mendapat tanggung jawab sebagai pemimpin, menjadi pemimpin masih diartikan sebatas memberikan perintah komando pada bawahan dan tim sehingga semua tugas …
Continue reading “PELATIHAN LEAD EFFECTIVELY THROUGH MANAGEMENT”
Daftar Pelatihan In-House Training Service Excellence for Front Liner di Jakarta Daftar Pelatihan In-House Training Service Excellence for Front Liner di Bandung Pendahuluan Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh platform Emplify tahun 2022 menunjukkan bahwa 86% pelanggan tidak akan ragu dan akan dengan cepat beralih ke pesaing bila mendapatkan 2 kali pelayanan yang mereka terima tidak …
Continue reading “PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE FOR FRONT LINER”
Daftar Pelatihan Presentation Skill for Professional di Jakarta Daftar Pelatihan Presentation Skill for Professional di Bandung PENDAHULUAN Anda sebagai karyawan mungkin pernah diminta untuk mempresentasikan laporan kinerja Anda. Akan mudah untuk Anda yang sudah terbiasa menerima dan membuat presentasi. Namun, menjadi persoalan untuk Anda yang sama sekali tidak atau belum pernah melakukannya. Bagi Anda para …
Continue reading “PELATIHAN PERSUASIVE PRESENTATION SKILL FOR PROFESSIONAL”
Daftar Pelatihan Effective Problem Solving & Making Decision di Jakarta Daftar Pelatihan Effective Problem Solving & Making Decision di Bandung Pendahuluan Setiap karyawan memiliki respon berbeda terhadap tugas yang diterimanya. Persoalan kadang datang tidak diduga dan ditemukan dalam aktivitas menyelesaikan tugas. Menyelesaikan tugas sesuai dateline, dari mana memulainya, siapa yang bisa mensupport, bagaimana strateginya menjadi …
Continue reading “PELATIHAN SOLVE PROBLEMS IN COMPLETING TASK AND MAKING DECISIONS”
Pada tanggal 28 & 29 Agustus 2025 – Sebanyak 28 orang Relationship Manager (RM) baru (fresh graduate) BRI mengikuti program pelatihan intensif yang dilaksanakan di Menara Brilian, Jalan Gatot Subroto, Jakarta. Para peserta ini akan ditempatkan di enam regional office perusahaan yang tersebar di Jakarta, Malang, Semarang, Palembang, Padang, dan Medan. Selama dua hari tersebut, …
Continue reading “Membangun Kedekatan dengan Nasabah Melalui Komunikasi Persuasif”
Belakangan ini di banyak perusahaan marak digaungkan tentang transformational leadership. Meski bukan sesuatu yang baru, namun banyak perusahaan mulai menerapkannya. Sebenarnya apa itu transformational leadership? Konsep transformational leadership pertama kali diperkenalkan oleh James V. Downton (1973) dan dipopulerkan oleh James MacGregor Burns (1978) dalam bukunya Leadership. Burns membedakan dua gaya kepemimpinan: transactional leadership yang berbasis …
Jakarta, Sequis Center – PT Farpoint Prima menyelenggarakan rangkaian pelatihan “Service Excellence” yang berfokus pada pembentukan Service Mindset untuk seluruh karyawannya. Bertempat di Sequis Center, pelatihan ini dilaksanakan dalam 6 batch. Dimulai tanggal 17, 18 dan 19 Juni 2025. Kemudian dilanjutkan pada 25 dan 26 Juni 2025, dan berakhir pada 30 Juni 225. Rangkaian pelatihan …
Jakarta, 1 Juli 2025 – Pada Januari 2025 dan April 2025 lalu, PT Hero Retail Nusantara membekali para karyawan front liner berkumpul dalam kelas pelatihan bertema “Service is Selling.” Para peserta yang berasal dari berbagai divisi seperti Kasir, Departemen Meat, Fruits and Vegetables, hingga Departemen Bakery, mengikuti pelatihan ini dengan semangat tinggi dan antusiasme yang …
Continue reading “Membangun Semangat “Service is Selling” di Lini Terdepan PT Hero Retail Nusantara”
Posisi Relationship Manager (RM) bagi dunia bisnis perusahaan saat ini memiliki peran yang sangat strategis dalam membangun, menjaga, dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan nasabah. Dituntut memiliki keterampilan komunikasi yang baik, seorang RM juga memiliki tantangan untuk mampu memahami kebutuhan nasabah secara menyeluruh, menawarkan solusi yang relevan, serta menjaga loyalitas dan kepercayaan nasabah dalam jangka …
Continue reading “Membangun Matriks Kompetensi Relationship Manager”
Latar Belakang Apakah problem ini yang sering dialami Anda sebagai manager saat memimpin team? Kebanyakan manager mempunyai problem berikut ini : insecure, ketidaksabaran, penolakan dalam menanggapi ide baru, kesulitan mengelola konflik, masalah komunikasi, dan ketidakmampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan team. Selain itu, pemimpin juga sering menghadapi tantangan seperti menghadapi tekanan, harus selalu termotivasi, tidak dihormati …
Continue reading “Training Effective Leadership for Managers”
AZHIMA CONSULTING & TRAINING 